我们要搞清楚这个问题的答案,先要把购买水果的群体进行分类,任何的逻辑一定放下特定的前提下,才会成立。
1、购买水果的人群分类:
1)、按照收入水平分类:高中低收入
2)、按照年龄分类:60、70、80、90每10年一种购买习惯
3)、按照性别分类:男、女
4)、按照职业分类:士农工商等
5)、按照区域分类:东南西北中等
当然,还有很多分类方法,以上只是简单举例说明一下,通过分类研究,我们需要找到一些购买的规律,有助于我们对于消费者购买行为进行深入研究。
2、不同消费者,需求点差异比较大:
1)、年龄大、收入少、口味偏重的用户:关注价格、数量、促销、口感,应季水果更适合这类客户,成本不会太高口感也会相对更好;
2)、年轻、收入较好、口味偏轻的用户:关注外观、概念、食用方法、使用场景,购买的场景不同水果也会不同,适合销售中高端的水果;
3)、注重健康的群体:看重水果的功能,如对肠道、皮肤、补充营养等,这类用户会很在意水果的产地、新鲜度,但对价格不是特别看重;
4)、送礼的需求的群体:中国是礼仪之邦,送礼是非常多见的用途,看病人、走亲访友等,水果有着非常强的优势。送礼水果有两种突出特点,一个是卡住价格坎级,如:88、128、188等,数字吉利水果多样;一个是造型包装和水果品种的讨巧,根据送礼对象的不同,搭配不同的包装和水果,这类需求对于价格、口感、外观都有需求,但都不会太严苛,主要是需求点的满足。
综上所述,我们要研究消费者需求的痛点,首先要进行细分和深入研究,如果只是泛泛的走一下形式,获得的答案往往是不准确的,也不一定是有价值的。所有的好结果,一定来自你前期的努力和用心!
我是@粮油帮 ,做了20多年的农产品营销,希望和大家在市场销售,采购加工等各个领域沟通学习,期待大家的关注,谢谢!
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