对于房产经纪人来说,在介绍房源的时候,肯定是越能打动客户,客户产生的购买欲才会越大,那么如何才能快速打动客户呢?
1、总结每个房间的特点和优势
尽可能的总结出各个房间的特点和优势,这样可以节省客户思考的时间,并且还能让客户快速的了解到房子的优势和特色,让客户可以和自己的需求做对比。更重要是,通过这样的总结概括会给客户留下好印象,显示自己的专业性和认真负责。
2、善用提问法
在介绍房源的时候,提问也是需要技巧的。比如如果客户对自己的需求很了解,那么在提问的时候就要询问该房子有哪些是满足他需求的,然后根据客户的回答针对性的解释。如果客户对自己的需求也是懵懵懂懂,那么在提问的时候要用“二选一提问法”,例如“你是觉得小三房更合适还是大两房更实用呢?”,这样更容易弄清客户的需求,也才能在介绍的时候有所侧重。
3、让客户感受到买到后的获益
这就需要你对周边小区的房价有所了解,以及市场大环境的调查。着重就是要突出该房源能给客户带来的好处,比如发展潜力、教育、医疗、交通生活便利等。最好的结合相关的国家规划来说明,就更能让客户信服。
4、房子的缺点也必须说清楚
世界上没有十全十美的人,也不会有十全十美的房子,所以,房子有缺点在所难免。在介绍的时候这个不能一句带过,最好的详细给客户有点讲明白,这样客户在自己发现问题的时候就会有个心里铺垫,就不会有太大的遗憾感。同时也显得你这个人真心诚信,一举两得。
5、暗示业主好讲话
给客户一种业主好讲话的暗示会让客户觉得议价空间比较大,这样更容易心动。毕竟现在房子那么贵,能省一点就是一点。所以在对客户介绍房源的时候,可以说下业主也是个性格很好的人,喜欢交易爽快的人之类的暗示言语,但是绝对不能直接说“价格还能谈”之类的话,不能把话说死,要给客户画大饼!
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